부정이용 규제안내

티켓링크는
부정이용 관리 시스템을 통해
티켓의 부정이용을 엄격히 규제합니다.

공정하고 안전하게 공연/전시/스포츠경기를 즐기실 수 있도록
각종 부적절한 이용과 개인 간 이루어지는 판매, 양도 등의 부정 거래를
약관 제9조(회원 탈퇴 및 자격 상실), 제32조(허위 구매에 대한 규제)를 바탕으로 규제하고 있습니다.

약관 바로가기
암표 부정거래 (일명 플미티켓)

* 공연/전시/스포츠 문화를 해치는 범죄행위입니다.
부정거래 관리 시스템을 통한 모니터링 과정에서 비정상적인 프로세스의 예매내역(매크로, 개인 간 거래 등) 적발 시
예매취소/회원정지/회원자격 상실 등의 적절한 조치 및 법적 제재를 가할 수 있습니다.

* 사기의 위험에서 보호받지 못합니다.
개인 간의 거래로 인한 피해에 대한 책임은 전적으로 거래 당사자에게 있으며, 피해 발생 시 주최/주관/티켓링크에서 책임지지 않습니다.

* 개인 간 판매/구매 시 공유된 개인 신상정보가 외부로 유출될 수 있습니다.
티켓을 타인에게 재 판매하거나 양도받는 과정에서 개인 신상정보를 공유할 경우, 판매자와 구매자 모두 피해를 입을 수 있습니다.

부정이용에 대한 티켓링크의 대응

* 신고 조치가 필요한 경우, 관련 법령에 의거하여 해당기관 별도 신고 대응 조치할 수 있습니다.

* 제재 대상자에게 소명 기한을 부여하며, 이를 통해 정상거래임이 증명될 경우 제한 조치를 해제 할 수 있습니다.

  • 부정이용 1회 적발 시
    • - 거래내역 일괄취소
    • - 예매자 및 관련자 30일간 이용정지
  • 부정이용 2회 적발 시
    • - 서비스 이용자격 박탈
    • - 1년간 재가입 제한
[부정 이용에 대한 추가적인 조치]
무통장입금 결제수단의 이용 제한
  • 대량의 티켓(50매 이상)을 취소한 회원
  • 같은 공연/전시/경기를 5회 이상 무통장 미입금 취소한 회원
  • 연 30회 이상 무통장 미입금 취소한 회원 등
전체 또는 해당 공연/전시/경기의 예매제한

재판매를 위하여
대량의 티켓에 대해 예매완료,취소를 반복하는 회원
(3개월 누적, 60매 이상)

회원자격 제한/정지/상실
  • 매크로 프로그램으로 티켓을 일괄 구매하는 회원
  • 이용자에게 허용된 범위를 초과하여 접근하는 회원

이에 준하는 기타 부정이용으로 판단되는 경우, 적절한 조치가 취해질 수 있습니다.

프리미엄티켓을 구매하지 않는 팬 여러분의 성숙한 의식이 암표 근절에 큰 힘이 됩니다.

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공정한 예매 및 온라인 상거래를 저해하는 비정상적인 행위가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
티켓링크를 이용해주셔서 감사합니다.