고객센터

결제 수단 안내

각 상품 또는, 예매채널(PC웹, 모바일웹, 모바일 앱 등)에 따라 제공되는 결제수단이 다를 수 있습니다.

[결제수단 등록하기]

결제창에서 결제수단을 미리 등록해두면, 이후부터 결제비밀번호만으로 빠르고 간편하게 티켓을 예매할 수 있습니다.
(페이코 앱 > 결제수단 관리에서도 등록할 수 있습니다.)
자세한 안내는 PAYCO홈페이지에서 확인하세요.

결제수단 등록 방법
  1. 1. 결제창에서 ‘결제수단 추가’ 선택 결제수단 등록방법 1단계
  2. 2. 추가할 결제수단 선택 결제수단 등록방법 2단계
  3. 3. 각 결제수단별 필수정보 입력 결제수단 등록방법 3단계
  4. 4. 사용할 결제비밀번호 입력 결제수단 등록방법 4단계
[간편하게 결제하기]

등록하신 결제비밀번호로 간편하게 티켓을 예매할 수 있습니다.

(결제금액이 30만원 이상인 경우, 추가 ARS 인증필요) 간편결제 진행 순서
  1. 1. 결제수단 결정 간편결제 1단계
  2. 2. 결제 비밀번호 입력 간편결제 2단계
  3. 3. 예매완료 간편결제 3단계
[신용(체크)카드]

KB국민, 신한, 삼성, 롯데, BC 등 대부분의 신용카드/체크카드로 결제가 가능합니다.
티켓링크 할인 혜택이 있는 카드로 결제하시면 할인된 금액으로 공연/전시/스포츠경기 티켓을 예매하실 수 있습니다.
할인 혜택 자세히 보기 >
- 예매 시 할인이 적용되는 카드의 경우, 예매팝업에서 해당 카드명 권종을 예매하시면 할인을 받으실 수 있습니다. (해당 카드로만 결제 가능) 신용카드 매출전표는 마이페이지 > 증빙서류 > 신용카드 매출전표 에서 확인하실 수 있습니다.

[휴대폰결제]

본인 명의의 휴대폰으로 본인인증을 거친 후 결제가 가능합니다.
다음에 해당하는 경우 사용이 제한됩니다.
- 미성년자/법인/외국인 명의, 미성년자 요금제/ 선불요금제(정액제)에 가입된 경우, 요금이 연체된 경우, 사용이 정지된 경우,
가입 6개월 미만인 휴대폰의 경우 결제금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산하여 부과됩니다.
이동통신사의 익월 환불 금지 정책으로 인해 익월 환불을 요청하실 경우에는 고객님의 환불계좌로 환불이 됩니다.
휴대폰결제 이용에 대한 현금영수증은 가입하신 이동통신사에서 발급받으실 수 있습니다.

[PAYCO포인트]

티켓 예매시, 전체 또는 일부 금액을 PAYCO포인트로 결제할 수 있습니다. (다른 결제수단과 복합결제 가능)
- 1포인트(적립/충전포인트)는 현금 1원과 동일하게 사용할 수 있습니다. 자세한 안내는 PAYCO홈페이지에서 확인하세요.

[계좌이체]

공인인증서(범용 또는 은행/보험용)와 보안카드/OTP를 통해 결제가 가능합니다.
당일 결제/취소/환불이 가능하며, 취소수수료가 부과될 경우 취소수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
금융결제원 자금 정산 시간(23:40~00:05)과 각 은행별 시스템 준비 시간에 따라 거래가 제한될 수 있습니다.
각 은행의 홈페이지 > 고객센터에서 이용 가능 시간을 확인해주세요.

[무통장 입금]

예매 시 부여되는 가상 계좌로 입금이 가능합니다. (예매완료 SMS/E-mail 또는 마이페이지 > 예매확인/취소 에서 입금계좌 확인 가능)
각 예매 건에 대해 입금계좌가 다르게 부여됩니다. 1일 2건 이상의 예매를 하신 경우, 각 계좌에 따로 입금하셔야 합니다.
예매하신 금액과 입금 금액이 일치하지 않을 경우 입금 처리가 되지 않습니다. 입금 전 금액을 한번 더 확인해주세요.
입금 확인, 고객 확인, 티켓 배송기간 확보 등의 사유로 무통장입금의 이용기간이 제한될 수 있습니다.
입금 마감시간(시간 내 입금이 되지 않을 경우, 예매내역이 일괄취소됩니다.) - 스포츠 : 예매 당일 23시 59분까지 - 공연/전시 : 예매 다음날 23시 59분까지 - 이용 은행에 따라 온라인 입금 마감시간이 다르거나, 은행의 서비스 장애 등으로 인한 입금 제한은 티켓링크에서 책임지지 않습니다. - ATM 입금 이용 시, ATM 기기에 따라 가상계좌가 인식되지 않을 수 있습니다. (인터넷뱅킹/콜뱅킹/페이코송금 등으로 입금가능)

[티켓링크 예매권]

보유하신 티켓링크 전용 예매권으로 이용기간 동안 결제하실 수 있으며, 이에 대한 예매수수료는 부과되지 않습니다.
각 구단/기획사 정책에 따라 예매권으로 예매 가능한 좌석/매수 등의 차이가 있을 수 있습니다.
아이디에 등록된 예매권은 취소/재등록되지 않으며, 탈퇴 시 이용이 불가합니다.

예매권 사용방법

사용방법 : 예매창에서 ‘스포츠 예매권’ 권종을 선택하고, 결제창에서 예매권 번호를 입력합니다. - 마이페이지 > 예매권에서 예매권을 미리 등록할 수 있습니다. (유효기간 내 사용)

예매권 사용방법 안내
[티켓링크 상품권]

티켓링크에서 발행하는 상품권으로, 스포츠/공연/전시 티켓을 예매할 수 있습니다.

티켓링크 상품권 사용방법

사용방법 : PAYCO 결제창에서 티켓링크 상품권을 선택하고, 상품권 번호와 비밀번호를 입력하여 상품권 잔액 내에서 사용합니다. - 마이페이지 > 상품권에서 번호를 입력하면 잔액을 조회할 수 있습니다. (유효기간 내 사용)

티켓링크 상품권 사용방법 1단계 티켓링크 상품권 사용방법 2단계